Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DO WEBSITE HTTPS://WWW.SPIKUP.PT E DE OUTROS WEBSITES DIRETAMENTE GERIDOS PELA SPIKUP.

SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM A TUA INFORMAÇÃO?
Quando compras algo em alguma das nossas lojas online, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos dás tais como o teu nome, endereço e e-mail.

Quando navegas pelas nossas lojas online, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do teu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre o teu navegador (Chrome, Internet Explores, Safari ou outro) e sobre o teu sistema operacional.

E-mail marketing: Com a tua permissão, podemos enviar-te e-mails sobre a nossa empresa e suas associadas, sobre novos produtos, notícias e outras atualizações. Poderás, em qualquer altura, remover o teu e-mail desta base de dados.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos forneces as tuas informações pessoais para completar uma transação, verificar o teu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que concordas com a nossa recolha e o uso delas para aquele motivo específico apenas.

Se pedirmos as tuas informações pessoais por alguma razão secundária, como por exemplo para e-mail marketing, vamos pedir diretamente o teu consentimento, ou em alternativa, fornecer-te a oportunidade de dizer não.

Como vos retiro o meu consentimento?
Se após nos forneceres os teus dados mudares de ideias, podes retirar o teu consentimento para que possamos entrar em contacto contigo, para a recolha de dados contínua, uso ou divulgação das tuas informações, a qualquer momento, entrando em contacto connosco através do e-mail geral@spikup.pt ou por escrito para: SpikUp, Lda., Rua Rosa Lobato de Faria, nº 10 – 1º B, 2740-313 Porto Salvo – Portugal.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as tuas informações pessoais apenas se formos obrigados pela lei a fazê-lo ou se violares os nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Geralmente, os fornecedores terceirizados (Facebook, Google ou outros) utilizados por nós, irão apenas coletar, usar e divulgar as tuas informações na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos fornecem .

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer-lhes das transações relacionadas com as compras que fizeres connosco.

Nestes casos, e para estes fornecedores, recomendamos que leias as suas políticas de privacidade para que possas entender como as tuas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembra-te que alguns fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações localizadas em jurisdições diferentes que tu ou a SpikUP. Assim, se quiseres continuar com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, alertamos que as tuas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou as suas instalações estão localizados.

Como exemplo, se estás localizado em Portugal e a tua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então, as tuas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a referente ao Ato Patriota.

Uma vez que deixes o site da nossa empresa, ou de algum associado gerido por nós, ou sejas redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, deixas de estar abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links
Quando clicas em algum dos links da nossa loja online ou de algum associado gerido por nós, eles podem direcionar-te para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos-te a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA
Para proteger as tuas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos forneceres as tuas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia mínima AES-256.

OS NOSSOS COOKIES
Utilizamos diversos tipos de cookies que nos permitem armazenar informações sobre a tua sessão, última visita, número de visitas que já efetuaste ao nosso site, conteúdos do teu carrinho de compras e outros dados, que tem como intuito único providenciar-te uma experiência de compra mais fácil, rápida e intuitiva.

SEÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usares este site ou algum dos sites diretamente geridos por nós, afirmas que tens, pelo menos, a maioridade no teu estado ou província de residência, ou que o teu estado ou província de residência nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

SEÇÃO 7 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, então, por favor, relê-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente apósa  sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para esta política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que tenhas conhecimento sobre quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou as divulgamos.

Se a nossa loja online for adquirida ou fundida com uma outra empresa, as tuas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-te os nossos produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se quiseres: aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre ti, pede mais informações de contacto ao nosso Responsável de Conformidade de Privacidade através de geral@spikup.pt ou por correio para:

SpikUP, Lda.
A/C: Responsável de Conformidade de Privacidade
Rua Rosa Lobato de Faria, nº 10 – 1º B, 2740-313 Porto Salvo – Portugal.